配送政策

  嘟嘟珠宝网和中国邮政是长期战略合作伙伴。中国邮政EMS为嘟嘟珠宝网提供全程货物配送。 同时，由中国平安保险提供全程保险服务。让用户完全不用担心货物运输的问题。 针对部分用户的要求， 我们还提供以下运输服务：
  顺丰快递：此项服务以速度快，价格便宜为特点。 但只有广东省内提供保险服务。
  航空货运：此服务速度最快，价格比较高。适合于非常赶时间的客户。

    发货时间说明
我们将在您的定单到达后的24小时之内及时处理您的定单，"定单"和"订单"意思相同，最好统一为"订单"，容易理解。
在客户成功付款后， 现货产品将在7天内到货, 定制产品将在13天内到货.(不包括做证书时间)

嘟嘟珠宝网配送流程说明

生效确认：订单以客户货款到达嘟嘟珠宝网帐户时生效。在收到您的货款后，我们将及时通过”E－mail、短信或电话的方式通知您，确认到款并把到款日作为我们配送起始日。

订单处理：当您的订单确认有效后，我们的客服人员将在24小时之内处理您的定单。同时，我们会把“订单处理状态通过”E－mail、短信或电话的方式通知您，如遇到特殊情况，我们将会在两个工作日内及时与您联系，进一步确认订单的处理流程。

商品出货：根据您所填写的收货地址，我们将把您购买的产品，通过您所选择的快递方式，将产品送达您的手中，同时把“产品出货通知”通过E－mail、短信或电话的方式通知您，以便您及时查收货品。
注：从您收到“产品出货通知邮件”日起，通过您所选择的快递方式配送的订单在五天内没有收到货品，请及时拨打0755-25624954与我们联系。

货品送达：产品送达您的手中，您需要对产品进行检验和签收并请您保留好签收单。
注：当您收到产品签收后，如果发现产品有质量问题，请您及时通过我们提供的联系方式向我们投诉，我们会马上为您解决问题。

注意事项
1.请使用确切的地址作为您的送货地址，因为嘟嘟珠宝网的送货方式需要收货人的签收。
2.订单中的送货地址若为单位地址，嘟嘟珠宝网会在工作日为您送货，双休日、节假日送货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，将不受此限制。